+38(067)5040435 (КС, V, T, W) info@test.org.ua
  1. Home
  2. /
  3. Про нас

Київ, Україна • Відчинено: Пон-П’ятн. 10-18

Про ТЕСТ

Центр Експертиз ТЕСТ – Споживча Довіра

ГО Науково-дослідний Центр Незалежних Споживчих Експертиз ТЕСТ – ГО Споживча Довіра

Про нас

ТЕСТуваня якості товарів та послуг

  • більш ніж 50 акредитованих світових та українських лабораторій перевіряють склад продуктів та проводять дослідження за програмами нашої організації
  • більш ніж 8000 товарів, існуючих на українському ринку, пройшли дослідження та перевірку
  • результати досліджень публікуються у відкритому доступі на сайті та оголошуються в ЗМІ для широкої аудиторії

Центр Экспертиз ТЕСТ – Споживча Довіра: незалежна громадська організація захисту прав споживачів, заснована в 2001 році. Спеціалізується на проведенні освітніх програм для споживачів, в першу чергу – різноманітних тестувань, досліджень якості та безпеки товарів та послуг. Доводимо результати споживачам в доступній формі.

Спеціалісти ТЕСТу проводять порівняльні тестування якості аналогічної продукції різних виробників. Це дає споживачу змогу релізувати своє право на отримання незалежної та достовірної інформації про реальну якість товарів та послуг, прийняти адекватне та виважене рішення про покупку.

ТЕСТ проводить випробування за своїми програмами з акредитованими та компетентними лабораторіями та  дослідницькими інститутами. Ми працюємо з більш ніж 50 різноманітними лабораторіями по всій Україні та за кордоном.

За міжнародними правилами ICRT ми ніколи не кажемо, в якій саме лабораторії проводяться випробування, щоб вберегти від тиску саму лабораторію. Нестандартний підхід до аналізу продуктів та послуг дозволяє нам використовувати не тільки місцеві нормативи та стандарти, але й весь спектр міжніродного досвіду. Ми активно використовуємо міжнародні стандарти та нормативи, наукові розробки, правила та рекомендації професійних асоціацій та союзів.

Крім того, ми також самостійно розроблюємо нестандартні методики для оцінки того чи іншого товару. Для загальної оцінки досліджуваного продукту використовується п`ятибальна шкала: “відмінно”, “добре”, “задовільно”, “погано” і “дуже погано”.

Наші задачі:
1. Інформування споживачів про якість та безпеку товарів та послуг на ринку України.
2. Представлення споживачам інформації, що покращує якість ринку. Внаслідок зниження продажу та проявлення негативного іміджу у недобросовістного продавця та вировбника, вони або уходять з ринку, або роблять свою продукцію більш якісною.
3. Ініціатива створення нових методологій для дослідження якості та безпеки товарів та послуг.

Зразки для тестування закуповуються анонімно у звичайній торговій мережі (або інтернет-магазинах). Такі зразки передаються в лабораторії для визначення того чи іншого показника. Лабораторії, що використовуються для досліджень, мають відповідну акредитацію або відповідні наукові наробки (якщо параметри нестандартні і їх немає в діючих нормативних документах). Це потрібно для того, щоб забезпечити споживача відповідями на ті запитання, що у нього викликає той чи інший продукт.

Отримані результати обробляються нами та представляються в пізнавальному матеріалі, який і є готовим порівняльним тестуванням. Зазвичай він складається з таблиці що має в собі всі отримані данні, висновки та деякі коментарі у вигляді оцінок за п’ятибальної шкалою.

Місцеві стандарти (ДСТУ) не є обов’язковими для орієнтування, тому що вони можуть і не відображати міжнародний погляд на продукт, або взагалі не мають показників, що відображують якість товару. Ми досить часто використовуємо міжнародні нормативні документи, на кшталт Codex Alimentarius, або стандарти Євросоюзу, або профільних професійних організацій (наприклад асоціації ивиробників вина або оливкової олії).

Порівняльний тест відображує, в тому числі, порівняння зразків між собою. Це означає, що якщо навіть якийсь зразок відповідає нормативу, але інші значно краще, йому може бути знижена оцінка.

Пояснення термінів та визначень тут…

З моменту заснування, ТЕСТ провів більш ніж 680 тестувань, в яких було досліджено більш 8000 продуктов.

У своїй роботі ми, в першу чергу (але не тільки), спираємося на Конституцію України, 50-а стаття якої говорить: “Кожному гарантується право вільного доступу до інформації про навколишнє середовище, про якість продуктів харчування та предметів побуту, а також право на її розповсюдження. Така інформація ніким не може бути утаємнина”.

З повагою, команда ТЕСТ – Споживча Довіра

Контактна інформація

Ми робимо

Порівняльні тестування

Порівнюються аналогічні продукти різних виробників за різними показниками, що вказують на реальну якість продукції. Інформація в першу чергу для споживачів.

Дослідження ринку

Це, як правило, моніторингові дослідження різних сегментів ринку, наприклад депозитних вкладів фінансових установ або умов продажу різної продукції. Цінова динаміка товарів для споживачів тощо.

Перевірку тільки вашої продукції

Можемо перевірити тільки вашу продукцію або послуги, щоб показати наскільки вони відрізняються від інших гравців ринку або в порівнянні з вашими іншими продуктами. Показати яка вона насправді!

Знак Якості на товарах та послугах

Пропонуємо розміщувати наш Знак Якості Відмінно на ваших товарах або у рекламі. Він видається тільки після порівняльного тестування та якщо продукт отримав відповідну оцінку. Звертайтесь і використовуйте Знак Якості у своїх продажах!

Робимо навчальний контент

Всі наші матеріали робляться у вигляді навчального контенту для споживачів, тобто для головних гравців ринку! Текст повинен бути написано доступною мовою, зрозумілою кінцевому покупцю.

Перевіряємо правільність маркування

Можемо перевірити саме вашу продукцію, в тому числі яка ще не вийшла на ринок, на предмет доступності споживачу за різними показниками. І національні нормативи для нас не є головними, ми оцінюємо маркування більш глобально, ширше й глибше.

Передаємо результати в контролюючі органи

Частину наших матеріалів ми передаємо у контролюючі органи для реакції з боку держави. Не впевнені, що їх реакція є адекватною і тим більш оперативною, але деякі позитивні дії бувають.

Наші аккаунти

Адреса (юридична):

01103, Україна, м. Київ, вул. Андрія Верхогляда (колишня Драгомірова), 8, кв 15

Час роботи:

Понеділок–П’ятниця

10:00 – 18:00 

суббота та неділя вихідні

Дзвонити або краще писати:

38(050) 239-5075 (вф)

38(067) 504-0435 (кс, V, T, W, S)

Пояснення та терміни

Пояснення по тестам та терміни, щовикористовуваються при проведенні тестувань, для уніфікації програм досліджень товарів та послуг.

Класифікація проектів ICRT

Використовуються організаціями ICRT з різних країн для уніфікації проектів тестувань

×