Як розпізнати шахрайство при онлайн-покупках

Дотримуйтесь наших порад, щоб виявити та уникнути підроблених, шахрайських або фальшивих веб-сайтів

Виявити підроблений, шахрайський або фальшивий веб-сайт може бути складно, оскільки шахраї вміють дуже майстерно імітувати офіційні сайти, копіюючи їхній брендинг.
Однак часто є деякі ознаки, що вказують на шахрайський сайт. Тут ми зібрали кілька простих перевірок, які ви можете виконати, щоб з’ясувати, чи є інтернет-магазин законним, перш ніж витрачати свої гроші.

Додаткова інформація: “Попередження: ваш комп’ютер не захищає вас від фішингу“

Чи пропозиція занадто хороша, щоб бути правдою?
Коли ви бачите в інтернеті дуже низькі ціни або абсурдні знижки, вам слід бути трохи підозрілими. Якщо ціни здаються занадто хорошими, щоб бути правдою, то, ймовірно, так і є.
Шахрайські сайти використовують надзвичайно низькі ціни, щоб заманити покупців, які прагнуть вигідних пропозицій, і швидко продати підроблені, фальшиві або навіть неіснуючі товари.
Ви можете скористатися нашими порадами щодо виявлення шахрайства, щоб визначити, чи є пропозиція дійсно вигідною, чи це просто афера.

Перегляньте сайт перед покупкою
Приділіть кілька хвилин, щоб оглянути сайт. Відвідайте головну сторінку та, зокрема, сторінки «Про нас», і прочитайте текст там.
Зверніть увагу на погану англійську мову, наприклад, орфографічні та граматичні помилки, або фрази, які звучать для вас не зовсім правильно. Ви також повинні перевірити, чи вказано на веб-сайті будь-яку контактну інформацію. Авторитетні та законні компанії завжди вказують способи зв’язку з ними; якщо на веб-сайті немає сторінки «Зв’яжіться з нами», він цілком може бути шахрайським.

Ці аспекти можуть означати, що сайт, який ви переглядаєте, не є справжнім і був створений кимось, хто прагне швидко заробити, і якщо жодна з цієї інформації недоступна, вам слід ставитися до веб-сайту як до дуже підозрілого.
Перевірте, чи немає ознак нещодавно створеного веб-сайту. Скористайтеся сервісом перевірки доменів, таким як who.is, щоб дізнатися, коли був створений веб-сайт. Нещодавно зареєстрований веб-сайт може свідчити про те, що це шахрайство.

Додаткова інформація: “Google Gemini відстежує ваші дані: ось як це зупинити“

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
Чи слід шукати значок замка?
Замк біля URL-адреси веб-сайту означає, що він зашифрований. Отже, те, що ви робите на ньому — наприклад, переглядаєте сторінки або здійснюєте платежі — не може бути перехоплено. Деякі браузери забарвлюють цей значок у зелений колір.
Зараз більшість веб-сайтів мають цю функцію, тож якщо ви помітили, що на сайті її немає, це може бути тривожним сигналом.

Важливо знати, що шахраї можуть підробляти або купувати ці замки, тому їх наявність не завжди означає, що веб-сайт безпечний.
Перевірку наявності замка завжди слід поєднувати з іншими перевірками, які ми рекомендуємо.

Не завжди довіряйте рекламі в соціальних мережах
Ми бачили випадки, коли шахраї видавали себе за справжніх рекламодавців у соціальних мережах.

Шахраї можуть створювати акаунти в соціальних мережах і платити за те, щоб їхні повідомлення з’являлися у вашій стрічці новин. Реклама розроблена так, щоб скористатися довірою до реклами в соціальних мережах, тому будьте пильні, коли бачите, що у вашій стрічці з’являються нові компанії, організації чи бренди. Також варто перевірити, чи є на веб-сайті або сторінці в соціальній мережі політика повернення коштів або повернення товарів, і чи звучить вона справедливо.
Вам слід запідозрити недобре, якщо ви побачите новий акаунт у соцмережі, що рекламує компанію, яку ви добре знаєте, оскільки це може бути шахрай, який видає себе за новий філіал або новий акаунт цього бренду.

Додаткова інформація: “Як виявити фальшивий відгук“

Чотири швидкі поради, як виявити шахрайство в соцмережах

1. Чи справжня ця пропозиція? Шахраї часто видають себе за представників законних та надійних джерел, пропонуючи привабливий стимул перейти за посиланням на пропозицію, яка «занадто хороша, щоб бути правдою».
2. Перевірте URL-адресу: уважно перевіряйте будь-які URL-адреси, щодо яких ви не впевнені. Якщо після натискання на посилання в дописі вас перенаправляють на сторінку входу, переконайтеся, що URL-адреса відповідає сайту, який ви намагаєтеся відвідати.
3. Перевірте свою стрічку: чи бачите ви надзвичайно велику кількість однакових дописів, якими діляться? Якщо так, це може бути шахрайство.
4. Перевірте брендинг: Перевірте допис на наявність невідповідностей у брендингу. Чи використовується правильний логотип? Чи відповідає дизайн та оформлення стандартам, яких ви зазвичай очікуєте від цього бренду?

Шахрайські реклами в пошукових системах
Навіть якщо реклами з’являються у ваших результатах пошуку, це не означає, що за ними стоять легітимні компанії. Будь-хто може заплатити за рекламу продуктів та послуг у результатах пошукових систем.
Коли ви користуєтеся пошуковою системою, такою як Google або Bing, вона пропонує список веб-сайтів, що відповідають вашому запиту. Деякі результати у списку є платними рекламними оголошеннями, і розрізнити справжні результати пошуку та платні оголошення може бути складно.
Якщо ви користуєтеся Google, реклама зазвичай з’являється у верхній частині списку результатів пошуку та позначена словом «Реклама». Ви також можете побачити результати «покупок», які показують товари, що пропонуються продавцями за конкурентними цінами. Це також є платною рекламою.

Додаткова інформація: “Кіберполіція України“

Ніколи не платіть банківським переказом
Якщо вас просять оплатити щось онлайн через банківський переказ, вам слід добре подумати, перш ніж здійснювати покупку.
Якщо ви все-таки купите щось, що виявиться підробкою або не існує, за допомогою кредитної або дебетової картки, у вас є певні права на повернення грошей. Але якщо ви платите банківським переказом, повернути гроші може бути складніше

Which?

Tali Ramsey. Старший автор. Пише для видання «Which?» про шахрайство та права споживачів, детально розглядаючи теми, пов’язані з шахрайством, технологіями та правами споживачів, щоб забезпечити безпеку читачів та надати їм необхідні знання

Старший автор. Пише для видання «Which?» про шахрайство та права споживачів, детально розглядаючи теми, пов’язані з шахрайством, технологіями та правами споживачів, щоб забезпечити безпеку читачів та надати їм необхідні знання