Фейкова реклама харчових добавок: коли замість професора говорить штучний інтелект

Споживчі центри застерігають від рекламних оголошень із підробленими цитатами відомих особистостей, лікарів та державних органів. Як розпізнати фейкову рекламу.
«Сенсація! Професор Еккарт Гіршгаузен знайшов спосіб вилікувати діабет!», — повідомляє журнал «Шпігель». Принаймні так стверджує реклама в соціальних мережах, яка показує нібито статтю журналу разом із логотипом. Чудодійний засіб можна замовити безпосередньо на платформі соціальних мереж.
Реклама не тільки звучить неймовірно — ця «сенсація» також не відповідає дійсності. Як нібито стаття в «Шпігелі», так і нібито заява відомого лікаря доктора Еккарта фон Гіршгаузена є фальшивими.

Додаткова інформація: “Дієтичні плани від ChatGPT та інших. Наскільки корисні поради ШІ щодо харчування“

Кількість фейкової реклами з участю знаменитостей зростає
Така фейкова реклама з участю знаменитостей стає дедалі поширенішою, попереджають центри захисту прав споживачів — і опублікували перелік сумнівних продуктів. Рекламуються насамперед засоби проти серцево-судинних проблем, діабету, артрозу та для схуднення. Що насправді містять ці засоби і як вони діють, незрозуміло. У кращому випадку вони не мають ефекту, у гіршому — можуть нашкодити. Ми пояснюємо, як ви можете захиститися від невдалого покупки.

Зловживання логотипами державних органів
Жертвами такої фейкової реклами харчових добавок та нібито ліків, окрім Гіршгаузена, стали й інші відомі лікарі, такі як Крістіан Дростен та Хендрік Штрік, а також професійні товариства, як-от Німецьке товариство діабету, і навіть державні органи, як-от Федеральне міністерство охорони здоров’я.
При цьому продавці накладають на реальні телевізійні записи нові заяви, згенеровані штучним інтелектом, що для глядача майже неможливо розпізнати. Або вони копіюють логотипи з Інтернету та використовують їх для реклами у Facebook, Instagram та на інших платформах.

Не рекомендується приймати справжні ліки
Австрійський інститут прикладних телекомунікацій дослідив таку фейкову рекламу в рамках дослідження та замовив десять продуктів для лабораторного аналізу. За словами дослідників, у більшості випадків замовлення можна було зробити лише по телефону. «Під час цих консультацій використовувалися й інші дезінформаційні наративи — зокрема, харчові добавки презентувалися як альтернативна медицина при хронічних захворюваннях, а від прийому справжніх ліків відмовляли», — пишуть вони.
Іноді реклама також стверджує, що уряд хоче заборонити цей «революційний» продукт. «Такі наративи є особливо небезпечними, оскільки вони підривають довіру до медичних установ, урядів та наукових доказів», — попереджають експерти.

Результати дослідження показують, що це структурна проблема, яка недостатньо контролюється з боку платформи.
Валентина Ауер, одна з авторок дослідження «Сумнівна реклама на метаплатформах: як знаменитих лікарів використовують для просування харчових добавок».

Порушення численних правових норм
Багато рекламних оголошень у дослідженні походили від однієї компанії в Естонії. Дослідники змогли фактично замовити доставку до Австрії та проаналізувати лише два продукти. Хоча вони й містили зазначені речовини, але не завжди у правильній кількості. До того ж: в принципі, використання знаменитостей та логотипів без їхнього дозволу порушує численні німецькі та європейські правові норми, так само як і багато обіцянок щодо одужання.
Відстежити це складно, оскільки реклама часто не відображається для всіх користувачів. Це заважає систематичним дослідженням з боку контролюючих органів.

Додаткова інформація: “Google Gemini відстежує ваші дані: ось як це зупинити“

Як розпізнати фейкову рекламу
Тому на даний момент споживачам залишається лише бути пильними, щоб не потрапити на гачок фейкової реклами. Ми зібрали ознаки, за яких вам слід запідозрити фейк:

• У рекламі згадується ім’я лікаря. Це надзвичайно підозріло, оскільки лікарям у рамках своєї діяльності заборонено рекламувати певні засоби.
• Згадуються професійні асоціації або органи влади. Зазвичай вони також не рекламують певні продукти.
• Реклама перенаправляє на сторінку з незвичайною інтернет-адресою.
• На сторінці є орфографічні помилки.
• Відсутня інформація про видавця або вона виглядає загадково.
• Неможливо зробити замовлення безпосередньо, натомість пропонується вказати свій номер телефону для зворотного дзвінка.
• Створюється відчуття терміновості, наприклад, за допомогою відліку часу до закінчення нібито знижки.
• Намагаються продати абонемент, за яким засіб постачається протягом тривалого періоду.
• Обіцянка одужання звучить занадто добре, щоб бути правдою.

Додаткова інформація: “Штучний інтелект все частіше поширює фейкові новини“

Повідомляти про випадки фейкової реклами
Якщо ви помітили пропозиції з зазначеними ознаками, будьте обережні. Наприклад, перевірте через пошукові системи, чи не заперечувала згадана знаменитість публічно проти використання свого імені в рекламі. Ви також можете повідомити про такі випадки на веб-сайті скарг споживчих центрів. На сайті Центру захисту прав споживачів землі Північний Рейн-Вестфалія ви також знайдете поради, як скасувати замовлення або відмовитися від його прийняття.

Stiftung Warentest (test.de)